Allgemein Literaturtipp

Tipp: Leitfaden zur Qualitätsentwicklung

Die Fundraising Akademie hat einen Leitfaden zur Qualitätsentwicklung für das Fundraising herausgegeben. Es richtet sich zwar an Kirchengemeinden, die Inhalte sind aber sicher auch übertragbar auf andere Non-profit-Organisationen. Deutlich wird im Manual, das Fundraising ganzheitlich betrachtet werden muss und ein kontinuierlicher Prozess ist, „der systematische Planung und konsequentes Management verlangt. Es handelt sich um ein komplexes Aufgabenfeld, das Analysen, Zieldefinitionen, Strategieentwicklung, Maßnahmeplanung sowie deren Umsetzung und Auswertung umfasst.“ (aus: Fabisch, Nicole: Fundraising – Spenden, Sponsoring und mehr; Beck-Wirtschaftsberater im dtv, München 2006) So ist der Leitfaden dann auch in drei große Kapitel mit hilfreichen Fragebögen und Checklisten unterteilt:

Teil 1:
u.a. Grundlagen und Leitbild der Organisation; Analyse der Ausgangssituation; Ziele für die Organisation sowie das Fundraising entwickeln

Teil 2:
u.a. Analyse der konkreten Organisation, Strukturen und Abläufen; Umgang mit Spendern (Gewinnung und Pflege)

Teil 3:
u.a. Ergebnisse ermitteln und bewerten; Zielüberprüfung; Auswertung (Zufriedenheit); Entwicklung von Korrekturmaßnahmen